什么是项目组织:项目组织的特点

项目组织是指为完成特定的项目任务而建立起来的,从事项目管理工作的组织。项目组织是在项目实施过程中临时组建的,到项目任务完成解体。项目组织要求有有效的领导、计划战略、内外沟通、人员配备、团队精神、激励机制以及积极向上的组织文化。

针对不同的项目类型和项目管理模式,项目组织也会存在多种形式,表现出很强的差异性。但与传统的职能组织相比,项目组织具有一些共同的特点,具体如下。

(1)项目组织是为了完成项目总目标和总任务,所以具有目的性。项目目标和任务是决定组织机构和组织运行的最重要因素。

(2)项目的组织设置应能完成项目的所有工作(工作包)和任务,即通过项目结构分解得到的所有单元,都应无一遗漏的落实完成责任者。因此,项目系统结构对项目的组织结构有很大的影响,它决定了项目组织工作的基本分工,决定组织结构的基本形态。

(3)每一个具体的项目都是一次性的、暂时的,所以项目组织也是一次性的、暂时的,具有临时组合性特点。一个项目组织的寿命与它在项目中所承担的任务(由任务书或合同规定)的时间长短有关。项目结束或相应项目任务完成后,项目组织就会解散或重新构成其他项目组织。即使一些经常从事相近项目任务或项目管理任务的机构(如项目管理公司、施工企业),尽管项目管理班子或队伍人员未变,但由于不同的项目有不同目的、不同对象、不同合作者(如业主、分包单位等),则也应该认为这个组织是一次性的。

项目组织的一次性和暂时性,是它区别于企业组织的一大特点,它对项目组织的运行和沟通,参加者的组织行为,组织控制有很大的影响。

(4)项目组织与企业组织之间有复杂的关系。这里的企业组织不仅包括业主的企业组织(项目上层系统组织),而且包括承包商的企业组织。项目组织成员通常都有两个角色,即既是本项目组织成员,又是原所属企业中的一个成员。研究和解决企业对项目的影响以及它们之间的关系,在企业管理和项目管理中都具有十分重要的地位。企业组织与项目组织之间的障碍是导致项目失败的主要原因之一。

(5)注重协调和沟通的特点。由于项目具有较高的不确定性和风险性特征,同时项目的参与方较多,信息流大,充分的协作和沟通是减少冲突和突发性问题的有效手段。

(6)项目有自身的组织结构,项目内的组织关系有多种形式。

最主要有:

①专业和行政方面的关系。这与企业内的组织关系相同,上下级之间为专业和行政的领导和被领导的关系,在企业内部(如承包商、供应商、分包商、项目管理公司内部)的项目组织中主要存在这种组织关系。

②合同关系或由合同定义的管理关系。项目组织是许多不同隶属关系(不同法人)、不同经济利益、不同组织文化、不同区域或地域的单位构成的,它们之间以合同作为组织关系的纽带。合同签订和解除(结束)表示组织关系的建立和脱离。因此,一个项目的合同体系与项目的组织结构有很大程度的一致性。

(7)企业组织刚性大,结构不易变动,运行稳定。而项目组织有高度的弹性和可变性。这不但表现为许多组织成员随项目任务的承接和完成以及项目的实施过程而进入或退出项目组织,或承担不同的角色;而且,采用不同的项目组织策略,不同的项目实施计划,则有不同的项目组织形式。一般项目早期组织比较简单,在实施阶段会十分复杂。

(8)由于项目的一次性和项目组织的可变性,很难像企业组织一样建立自己的组织文化,即项目参加者很难构成自己的较为统一的、共有的行为方式、信仰和价值观。这带来项目管理的困难。因而,在项目组织中团队精神发挥更大作用。项目组织的临时性决定了成员的忠诚度有限,团队精神是项目管理组织发挥有效作用的重要因素。

(9)注重利用外部资源。项目实施是在有限资源制约下进行的,这对项目组织的效率提出了更高的要求。借助外部资源(包括人力资源、物质资源和资金等)是项目管理的基本手段,也是降低项目风险,提高项目效益和成功率的重要手段。

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