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培训成果转化的内涵

培训成果转化,就是指受训者持续而有效地将其在培训中的所学运用于工作当中,从而使培训项目发挥其最大价值的过程。培训成果的转化主要是指,受训者将在培训中所学到的知识、技能或能力以及行为方式,运用到实际工作当中去的努力过程。

培训成果的转化工作是人力资源培训系统流程的环节之一,与为企业经营目标提供合格的人力资源产品紧密相关,其目的就是要改善员工的工作业绩并最终提高企业的整体绩效。因此,员工在培训中所学到的内容必须运用到实际的工作中去,这样培训才具有现实意义,否则培训的投资对企业来说就是一种浪费。培训的目标是学以致用,受训员工不仅要学习掌握培训项目所要求的各项知识技能,还必须持续有效地将所学知识技能运用到工作当中,将“所学”转化为“所用”,转化为企业效益。

否则,培训学习的作用就大打折扣或者根本没有,这也就意味着我们花费一定的人力、物力、财力等资源组织实施的培训项目是无效的,这样的培训只不过是走个过场,与开展培训工作的初衷背道而驰。从培训工作的实际情况看,我们通常只注重培训计划、培训实施、培训考核等前期管理,却忽视了受训人员回企业后培训成果转化的后期管理,管“学”管“考”不管“用”,造成了很大的培训性浪费,使培训失去了应有的价值。

卓有成效的企业培训,首先要真正取得培训成果,即受训员工通过培训必须在很多方面有收获、有提高,但仅仅如此是不够的。接下来就是要将培训成果转化成员工的工作成效,这才是企业培训的主要目的。

那么将培训效果转化为实际生产力的关键在哪里?

可以分为两方面:一是激活受训学员学以致用、学以致变的动机,这些动机一部分是来自学员本身的,如学员对价值实现感、认同感、荣誉感的追求,二是来自外部的,如领导的重视,整体氛围的带动,甚至还可能包括考核、奖惩等外在刚性制度的约束。

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