1.岗位培训。
岗位培训就是根据岗位要求所应具备的知识、技能而为在岗员工安排的培训活动。其目的是提高在岗员工的业务知识、服务态度和专业技能。其特点是针对性强、实用性强。培训环境与工作环境一致,更容易使员工进入状态。就地取材,便于操作。
培训对象已具备一定理论知识和技能,因此员工之间可以相互交流经验和体会。
2.晋升培训。
晋升培训是对拟晋升人员或后备人才进行的,旨在使其达到更高一级岗位要求的培训。它的意义在于,当某个领导岗位出现空缺时,能够挑选到满意的候选人。
晋升培训的特点是:
以员工发展规划为依据,培训时间长,内容广,多种培训方法并用。