信息化人力资源管理是人力资源管理发展的必然趋势，越来越多的企业正在进行人力资源管理的信息化建设。相对于传统的人力资源管理模式而言，“e-HR”的“e”具有以下3个方面的含义。

（1）实现人力资源管理的流程化与自动化。企业通过e-HR系统可以对人力资源管理的六大模块进行流程化设置和自动化管理，例如，在e-HR系统的招聘管理平台中，企业可以有效地控制一些关键流程和节点，如招聘需求的审批、应聘者的岗位匹配与面试评估等，从而有效地进行人才的甄选，避免盲目用人给企业带来的风险。

（2）实现企业对企业（Business-to-Business,B2B）层面的人力资源管理，即企业人力资源业务从外部服务商，如从咨询公司、招聘网站等在线“采购”各类人力资源管理服务。

（3）实现企业对客户（Business-to-Customer,B2C）层面的人力资源管理，即在e-HR系统中将企业员工视为企业人力资源管理过程中的“客户”，通过企业与员工在网上的互动完成相关事务的处理，员工可以像“客户”一样从网上获得人力资源部门提供的“产品”和“服务”。例如，运用e-HR系统中的员工自助平台，员工可以在线查询个人的绩效考核结果，及时了解自己的绩效情况，若有疑问，还可以通过系统直接进行反馈。