总的来看，标杆学习成功实施的关键因素主要有以下几点：

1．获得高层管理者的支持

一个成功的标杆管理活动背后必定有充分的资源作为后盾，而这就必须依靠高层主管的全力支持。所谓的支持除了提供充足的资金预算以及指派优秀的人才并充分授权外，还必须给予充裕的时间来进行，特别是对初次进行标杆管理活动的新手而言。除此之外，企业领导必须要作为变革的倡导者，鼓励组织变革。因为组织变革要成功最需要的就是要有开放求变的企业文化配合。而高阶主管的态度正是营造企业文化的重要因素。

2．营造鼓励学习的企业文化

能够快速学习适应外部环境变化的企业往往具有一个共同的特征，员工能够保持开放的心态，员工探寻外部信息并对企业进行创新改造的行为能够得到奖励和支持。勇于冒险和开放进取而不是安于现状的员工才能为企业带来新的变革。

3．对项目团队进行标杆学习培训

一个对标杆学习理念不理解，对实施方法和流程不清楚的项目团队是不可能实施好标杆学习项目的。标杆学习在概念上并不晦涩难懂，但是它却非常强调细节，表面上看起来简单，实施起来却发现需要处理很多细节，因此没有经过培训准备，就匆忙上项目的做法往往收不到好的效果，甚至可能半途而废。

4．坚守标杆流程的规范性，避免走捷径导致流程失败

标杆学习流程的六个步骤缺一不可，缺少一个步骤就有可能导致标杆学习项目的失败。在进入下一个步骤前，必须确认是否已经完成了这个阶段所有应该完成的任务，这有助于接下来其他步骤的进行。

5．坚持流程的持续改进，不断积累实施经验

持续改善是标杆学习的一大特点，企业因此才能通过标杆学习不断追求卓越，不断提高绩效。在持续改进的过程中，企业可以逐步积累标杆学习实施经验，标杆学习实施的效率将得到不断提高，绩效的改进也越来越好，同时也为其他领域标杆学习的开展奠定了基础。

6．鼓励创新精神，保持自己的独特价值，而不是全盘拷贝

标杆学习就忌讳的就是将其他企业的成功经验全盘拷贝，毕竟不同的企业有不同的文化，即使是同一方法实施起来也会有不同的效果。应该对其他企业的成功经验进行认真的分析，结合本企业的特点加以创新，保持自己的独特价值，否则有可能得不偿失。

7．建立有效的信息技术系统，更好地支撑流程的实施

有效的信息技术手段可以提高标杆学习项目的实施效率，能够帮助项目团队快速而低成本地产生大量信息，并进行传播、分析和存储。

8．准备充分的资源，包括人、时间、资金和设备等

标杆学习项目的成功实施离不开资源的支持，包括指派优秀的人才组建项目团队，为项目预留足够的培训、研究和实施的时间，为项目提供足够的培训和研究经费，以及为项目团队提供必要的技术支持设备。