美国Gay Hendricks博士和Kate Ludeman博士提出21世纪企业领导的十大特质

当今世界变革之迅疾，超乎了人们的预料，为了应对21世纪新的形势，两位美国学者提出了21世纪企业领导应具备的十大特质：

①绝对诚实。经营企业成功的第一个秘诀就是要讲诚信，绝不能出尔反尔。正直的品性绝不仅仅是一种美德，更是个人和企业走向成功的工具。

②公正。严格恪守公正是企业领导的超人之处，他们说到就能做到，从不口是心非，凡事都恪守公正一致的原则。

③自我学习。人天生需要学习，停止学习之日，便是人生命终结之时。

④反教条精神。企业领导往往对教条十分反感，经常对有组织的宗教敬而远之。

⑤事半功倍。企业领导努力学习抓住现在，因为他们发现只有抓住现在，才能充分利用时间。不去后悔过去，不为未来担忧。

⑥展现他人和自己最好的一面。企业领导懂得如何时刻发现自己和同事的真我，并将它真实无误地展现出来。企业领导具有双重的眼光，既能一眼看出人的面具，又能看到人的内在。

⑦具有幽默感。企业领导的脸上常挂笑容，他们善于捕捉生活中人类自身的笑料，善于把自己融入玩笑之中。

⑧既能高瞻远瞩，又能脚踏实地。能够把握眼前，能够看到事情的本质，遇事从不畏缩。

⑨自律。企业领导具备严格的纪律性，但这种纪律性源自内心的激情。他们一般不依靠以恐惧为内在动力的高压政策，不依靠各种虚无缥缈的条条框框，而是借助明确的目标激励自己。

⑩平衡。企业领导应密切注意在如下几个方面保持自己生活的平衡：亲情（包括婚姻、家庭和知己）、工作、精神和社区生活（包括社会生活和政治生活）、理性与情感、家庭与工作，将来与现在。这一切能使我们重新凝为一体，成为我们团结一心的力量源泉。