开放式办公室由一块大而连续的空间组成，在这个空间里有许多不同的部门（又称办公室子系统），部门之间完全没有隔墙。现代办公室多采用开放式设计方法，办公家具与办公设备排列整齐，并尽可能朝着同一方向。

1）开放式办公室的优点

（1）工作氛围有较大改善。这主要是因为管理者能观察到所有或大部分员工。监督管理的改善有利于减少员工的懒散情绪，防止员工从事本职工作以外的事务，任何擅离岗位的行为都会被管理者尽收眼底。

（2）节约空间。

（3）员工在开放式办公室里能更自由地走动，从而有利于不同部门间的工作联系。

（4）信息沟通更加容易，特别是内部电话的使用频率降低，相应地减少了电话所产生的噪声。

（5）由于没有隔墙，开放式办公室的结构设计更富有弹性，工作模式的改变十分容易，搬动办公家具和办公设备、重新安排各部门的位置也比较容易，而且费用低。而对于封闭式办公室来讲，这种变动不但麻烦，而且费用高。

（6）开放式办公室提供了一个顺畅的工作流程，文书等能顺利地从一个地方传到另一个地方。

（7）照明与取暖更容易，安装费用较封闭式办公室低，并且实践证明，开放式办公室的经营管理费更低。

2）开放式办公室的缺点

开放式办公室也有其不利的一面，而且所有的这些不利方面都和办公室人员有关。有人曾对开放式办公室的使用及影响进行过调查，结果表明，管理者给予开放式办公室高度评价，而员工并不如此。开放式办公室的不利方面有以下几点。

（1）一排排办公桌椅呈对称性分布，形成了一种类似车间的古板的、非人性化的氛围，妨碍了员工团队精神的形成。

（2）员工容易受到许多影响。

（3）开放式办公室的噪声大，这对员工来说又是一种干扰。

（4）一些员工抱怨开放式办公室不能给人以一块小天地，当然这种抱怨大多来自那些已经习惯在封闭式办公室中工作的员工。

（5）如果管理者也在开放式办公室中办公，很可能使他们过多地卷入日常事务中，而忽视了其真正的功能。

（6）开放式办公室经常显得不如封闭式办公室整洁，这种不整洁还会从一个地方传到另一个地方，所以必须有良好的监督管理。

（7）流行感冒等传染性疾病在开放式办公室中传播迅速，在开放式办公室中工作的员工比在封闭式办公室中工作的员工更容易受到传染。