HRBP工作中如何运用HCD模型
HCD模型的重点是展示如何把一个想法变成具体的行动。模型中最顶层是愿景,最下端是行动。
在一个组织中,愿景到行动会经过三个层面:企业层面、部门层面和个人层面。
在企业层面,决策者需要思考和确定三个问题:企业的使命是什么?用什么样的架构去实现这个使命?最重要的是,如何通过价值观和文化将使命和架构真正联系起来?
在部门层面,需要把使命分解成不同的目标,为了实现这些目标,需要具备相应的胜任力。为了让胜任力和目标契合,要从公司的价值观出发,确立行事原则。
在个人层面,每一个工作者都要分解本部门的目标,确定自己需要做什么,在做这件事情上有哪些能力,并用意愿把目标和能力连接起来。
企业、部门、个人组成三个横向层面,战略、组织、文化形成三条纵向直线。如果一家公司能够从自身愿景出发,把一切问题按照“三横三纵”有序组织起来,就可以产生有效的行动。
步骤如下:
●明确企业愿景。
●从公司层面思考问题:使命、架构、价值观等。
●从部门层面思考问题:目标、胜任力、行事原则。
●从个人层面思考问题:个人目标、个人能力、个人意愿等。
●实施行动。