任何组织的成立,都要追求一定的目标。群体的协同努力比个人的单独工作更有利于目标的实现。企业组织从事产品生产或提供服务。它们可能是营利性或非营利性的组织。它们的目标、产品和服务可能相似或完全不同。然而,它们的职能及运作方式却大同小异。
典型的企业组织有3个基本职能:财务、运营和营销。
这3个职能和其他辅助职能分别完成相互联系的组织活动,这些活动对组织的经营来说都是必不可少的。这3个主要职能有相互依赖的关系。
这些职能必须相互配合才能实现组织的目标,并且每个职能都起着重要作用。通常一个组织的成功不仅依赖于各个职能发挥得如何,而且还依赖于这些职能相互的协调程度。
例如,除非生产部门与营销部门相互配合,否则营销部门推销的可能是那些非营利的产品或服务,或者生产部门正在创造的是那些本无市场需求的产品或服务。
同样,若无财务部门与生产部门的密切配合,当组织需扩大规模或购买新设备时,可能会因资金无着落而难以成行。