什么是人本管理：人本管理的内涵与特征

人本管理思想是以人为中心的人力资源管理思想。人本管理概念的明确提出是在20世纪60年代，到了80年代已经受到国内外企业的普遍重视。日本索尼公司董事长盛田昭夫说：“如果说日本经营真有什么秘诀的话，那么，我觉得‘人’是一切秘诀最根本的出发点。”被人们誉为“经营之神”的松下幸之助认为：“企业即人”，并多次宣称“要造松下产品，先造松下人”。

美国的李·亚科卡以自己在福特和克莱斯勒两大公司的经验，得出了这样的结论：“企业成功的关键，在于那些富有激情和敬业精神的管理人才。”联想的老总柳传志说：“办企业就是办人。人才资源是企业第一资源。”海尔的首席执行官张瑞敏也同样认识到人才的紧迫性，正在为海尔打造更多的“张瑞敏”。

简单地说，以人本思想为指导的管理活动就是人本管理，它并不是一般所理解的“以人为中心”的管理理论和方法，而是以谋求人的全面、自由发展为终极目的的管理。具体来说，它把人作为组织最重要的资源，以人的能力、特长、兴趣、心理状态等综合情况来科学地安排最合适的工作，并且在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理方法，通过全面的人力资源开发计划和企业文化建设，使员工能够在工作中充分地调动和发挥人的积极性、主动性和创造性，从而提高工作效率，增加工作业绩，为达成组织发展目标做出最大贡献。

党的十七大提出了以人为本的科学发展观，这个“本”就人力资本的本，经济发展本源的本。人力资源开发与管理的任务是提高我国人力资源的存量和增量，带来经济的动力。无论是个人还是群体，在管理方面最重要的是提高人力资源的效益。把人力当作经济资源，是人类认识史上的一次飞跃，但这种飞跃也仅仅是从以物为本的发展观向以人为本的发展观转变的逻辑起点。

当我们把人力资源观向人力资本观转化后，把我们的劳动经济学、人力资源管理学转变为人力资本运营学，才能实现真正的以人为本的发展观的转变。以人为本的发展观把人作为社会发展的本体本原，最根本是人力资本。人力资源开发就是把人力资源转化为人力资本，增加人力资本的存量，加大增量，这正是我们应该研究的内容。