什么是人力资源管理：人力资源管理的目标

（一）人力资源管理的含义

人力资源管理，是指对人力资源取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的活动。它是研究并解决组织中人与人关系的调整、人与事的配合，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的生产劳动积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术的总称。人力资源管理最关键的工作是在适当的时间，把适当的人选（最经济的人力）安排在适当的工作岗位上，以人事的协调来提高工作效率。

（二）人力资源管理的目标

我们从事人力资源管理主要应达到如下几个目标：

1.取得最大的使用价值。人力资源管理的首要目标，就是用科学方法使人与事做适当的配合，发挥最有效的人力作用，即“人与事配合，事得其人，人尽其才”，取得最大的使用价值。

早在20世纪80年代初，美国通用电气公司首席执行官杰克·韦尔奇曾提出这样的口号：“人，是我们最重要的资产！”人才是利益最高的资本，只要恰当地投入并善加利用，就能给企业带来几倍甚至是几十倍的利润。

2.发挥人的最大的主观能动性，激发人才活力。罗伯特·塔克指出：“强迫手段能够带来的只是按命令的被动的服从而已，只有当人们被真正地说服了，认识到政策的正确性，他们才会主动地、全力以赴地支持。”被动的服从所带来的结果只能是低效，甚至无效、负效。只有“主动地支持”，才能充分发挥人的主动性和创造性，获得高效益。所以，我们要激发人的激情，激励和鼓舞每个人努力高效地工作。

美国微软公司从最初的两个人发展到现在的3万多人，并一跃成为世界首富，这与比尔·盖茨高超的用人制度是分不开的。比尔·盖茨经常讲，他的主要工作就是迅速发掘和雇用最优秀的人。为什么在当今这个盛行“跳槽”的时代，为什么微软能生产数以千计的百万富翁，而且这些富翁还对微软忠心耿耿，原因就是微软建立了一套网罗顶尖人才，珍惜人才的机制，建立了一种宁缺毋滥、人尽其才、造人用人的模式。

在西方记者撰写的一本书中，记载着这样一件事情：硅谷的两位计算机奇才——吉姆·格雷和戈登·贝尔，在微软千方百计地说服下终于同意为微软工作，但他们不喜欢微软总部雷德蒙冬季的霏霏阴雨。比尔·盖茨说这好办。于是就在硅谷为他们建立了一个研究院。

微软首席技术官奈森·梅尔沃德的“奈森定理”的主旨就是追随人才。有个现代“童话”就能说明微软的人才观：地球将要毁灭，上帝对比尔说：“因你是首富，所以我允许你离开地球到另一个星球去生活，但你只能带走一样东西，那是什么？”比尔说：“我将带走我的公司里最优秀的20个人！”微软公司的人力资源观是三个字母：“ADK”。A表示吸引最好的人；D表示发展最好的人；K表示保留最好的人。比尔说：“只要他真是我们需要的人，要什么给什么。”

3.培养全面发展的人。人类社会的发展，无论是经济、政治、军事、文化的发展，最终目的都要落实到人——一切为了人本身的发展、人的全面发展——这一管理的终极目标。我们建设小康社会的目标是为了人的生存与发展，为了人的生活与创造，为了人的自由与和谐，为了人的公正与尊严。一句话，为了人的全面发展，为了社会的全面进步。古希腊哲学家普罗泰戈拉有句著名的格言：人是万物的尺度。只有人，人的全面自由发展，才是衡量社会进步的尺度和一切科学进步的尺度,是人类社会进步的标志，是社会经济发展的最高目标，也是管理所要达到的终极目标。

人的全面发展意味着人的个性的丰富性和能力的多样性，它使人在复杂多变的社会生活中能应付自如，显示出更强的主动精神和创造力。人的个性和能力所包含的个人特殊品质的思想、感情、行为、知识、技能、技巧都要通过教育培训才能形成。因此，教育与培训在人力资源的开发管理中的地位越来越高。教育不仅是提高社会生产力的一种方法，而且是造就全面发展的人的唯一方法。

随着市场经济的发展，国家民族间的竞争，企业间的竞争，透过产品的质量、价格和服务竞争的层层迷雾，我们看到的是不同国家、不同民族、不同企业之间人力资源的竞争。因此，无论是国家领导人，还是企业家，都把培养高素质的人当作首要任务。我们要坚持以人为本的科学发展观，努力促进人的全面发展。