HR新手如何熟悉公司情况

HR新手如何熟悉公司情况

新员工报到入职当天,先由人力资源部按照正常流程办理入职手续。可能包括:提交核对身份证、相关证件,签订劳动合同,领取门禁卡(饭卡)、员工牌,开通公司邮箱、办公系统OA账号,办理工资卡,发放员工手册、电脑、必要的办公用品等。可通过邮箱发放通讯录,请新员工去OA下载并自学公司规章制度、财务报销流程等,还可以直接把职位说明书发给他。

然后,人力资源部经理(或直接主管)找新员工谈话。除了表示欢迎,还要交代他尽快熟悉情况,包括公司、本部门、本岗位的情况。

熟悉情况包含以下几种意思。

第一种意思,熟悉办公环境。包括吃饭的地方(自办食堂,外包的餐厅,周边的小餐馆,外卖等)在哪里,洗手间在哪里,打印机在哪里,开水房(饮水机)在哪里,自己的工位在哪里,其他办公室的布局等。

第二种意思,熟悉人头。一是了解组织架构,二是看通讯录,三是对照通讯录上的人名,通过电话、邮件、QQ等在工作接触中与其熟悉起来,能尽快将名字与他的信息(部门,职务,工作范围)、长相等对应起来。

第三种意思,熟悉公司规章制度。包括上下班时间,迟到早退的扣罚,打卡考勤的规定,请假规定等。

第四种意思,熟悉工作情况。一是前任移交的工作,包括资料、流程的熟悉;二是本岗位的职责,汇报关系;三是工作周报、月报的交代。

规范的离职移交,应该有待办事项;或者直接主管从现有工作中剥离、罗列的事项。这些事项,一般都是具体的任务,对熟手来说不难,但对新手来说,这些待办事项、罗列事项,正是入门的开篇,也是试用期、实习期的基本考验。

一般来说,谈话结束后,在一周内,HR新手就应去OA下载各种制度文件,在短时间内,对公司、部门的情况有个大致的了解。

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