面试意愿性问题的缺点与局限性
动力特征对于许多工作来说都是很重要的胜任力。非常遗憾的是,对于动机等深层次的心理特征,一般的面试较难准确地测量,而用心理测验的方法可以进行有效地测量。如果要在面试中考察这些心理特征,就需要更高的问题设计技巧。例如,你要考察应试者的成就动机,传统的面试问题很可能是这样的:
面试官:“你个人的工作目标是什么?”
应试者:“我的工作目标是没有最好,只有更好,我将不断追求卓越。”
面试官:“你这样做的动力来自哪里?”
应试者:“我想人生就应该有所成就才有意义,这就是我努力工作的动力。”
很遗憾,这个应试者进入单位后工作要求不高,业绩平平。可见,应试者对这样的问题往往有所准备,他可以说得非常好,但实际中根本就不是那么回事。