什么是自我实现人理论所倡导的管理方式?

马斯洛在梅奥等人奠定的行为科学的基础上,就人的需要、动机、激励等问题进行了专门研究,提出了需求层次学说。根据该学说,人的各类需求可以归纳为五个等级,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。自我实现的需要是指人希望从事与自己能力相称的工作,使自己潜在的能力得到充分的发挥,从而实现自己心中的理想。

麦格雷戈将“自我实现人”假设做了进一步的总结,提出了Y理论。Y理论认为,人并非天生好逸恶劳,人们从事各种劳动才是人的天性。如果环境适当,人们就会在工作中取得满足感,并热爱工作。来自外界的控制和惩罚并不是促使人们去实现组织目标的唯一方法,人在自己承诺和参与决定的目标和工作中,能进行自我指挥和自我控制。缺乏进取心、逃避责任和过分强调安全并非人的天性,而是过去的经验造成的结果。人最重要的报酬不是金钱,而是自主、自尊、自我实现的需要的满足。

自我实现人理论所倡导的管理方式为:

(1)管理者的主要工作是创造一个和谐的工作环境,在这个环境中员工会得到尊重、鼓励和自我管理的权利;

(2)要使工作更富有意义和挑战性,让员工在工作中得到满足;

(3)通过提高员工工作生活质量,满足员工不同层次的需求,以调动员工的积极性。

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