精益生产的“暴露问题”理念

精益生产方式非常强调问题的再现化。即将潜伏着的问题点全都暴露出来,以便进一步改善。其中采用的手段主要包括不许过剩生产,追求零库存,目视管理,停线制度等。

过剩生产和库存的浪费与其他浪费是有本质性区别的,因为这两项浪费因埋没其他真正的问题点,会阻碍对问题的实质性改善。比如,本因业务流程以及协调机制设计得不合理,出现一些作业或业务的停滞等待现象。这时,如果为了避免停滞等待的浪费进行过剩生产的话,反而把因业务设计不合理而造成的真正问题点给掩盖起来。

另外,还有库存问题。库存就像水库中的水平面,水位下的石头是里面的问题:生产率低、机器出故障、生产线不平衡、反复出现废品、工艺问题、团队合作问题、维修问题以及生产准备时间长等,这些问题在库存水位高的时候,一下子就埋在河底下,什么都看不见了,也就是库存的高水位将掩盖所有的问题。因此,不许过剩生产和追求零库存是精益生产方式实现问题再现化的最有力的手段。

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