什么是内部标杆学习

内部标杆学习(Internal Benchmarking)

内部标杆学习是各种标杆学习的基础。企业要想快速提供整体绩效就必须改善那些落后部门和员工的绩效。在企业内部开展对优秀部门和员工的标杆学习,是最简单且易操作的标杆学习方式之一。内部标杆学习的主要目标是找出组织内部绩效的基准。通过对企业内部不同地理区域的事业单位的考察了解,对其经营状况进行比较分析,找出最佳管理实践,并在业务相同或相近的单位推行标杆学习。因为内部标杆学习不涉及任何安全和保密问题,能获取非常详尽的资料,且花费较少,不失为企业绩效提高的便捷方法。缺点是单独的内部标杆学习使企业的视野局限在内部,应该与其他标杆学习方法结合起来使用。

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