QCC英文全称Quality Control Cycle，中文译作“品管圈”。QCC就是由同一工作场所的人们，自动自发地结成数人一圈的小团队（又称QC小组），然后全体合作，活用品管的手法，发掘工作现场所发生的问题，并自力自主地加以解决的活动。
QCC概念的四层意思：
（1）QC小组的人员是全体员工。
（2）QC小组活动选择课题是广泛的。
（3）小组活动的目的是提高人的素质，发挥人的积极性和创造性，改进质量降低消耗，提高经济效益。
（4）小组活动强调运用质量管理的理论和方法开展活动，突出其科学性。