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如何理解6S管理的要义

6S管理是企业管理的基础,我国很多企业也引入了6S管理理论。但从实践来看,真正能够做到3S管理的企业不足20%,能够做到6S管理的那就更是凤毛麟角了。

即便如此,仍有一些企业盲目地将6S管理丰富为“10S”或“12S”。这种丰富并非没有合理之处,但如果未能真正理解6S管理的要义,这种丰富反而会让企业在实践中失去焦点,将简单的问题复杂化。

与此同时,在很多的企业现场,我们都能看见“干净卫生、摆放整齐”这样的标语,但这实际上仍然停留于3S管理层面,而其效果也是微乎其微。很多企业的现场管理水平依旧低下,他们采取的措施也毫无意义。比如,在工具柜上贴上“工具柜”3个字,但除了让员工看见这显而易见的事实之外,它解决不了任何问题,如“工具柜里有哪些工具,分别有多少个?如何判断工具柜里的工具优劣、多少?如何进行补充、更换?”都不得而知。

6S管理的起点在于整理和整顿。整理的意义在于消除空间上的浪费,整顿的意义则在于消除时间上的浪费。如果在现场管理中,员工无法明确数量和质量的问题,就不可能辨别浪费,消除浪费也就更加无从谈起。

那么,企业应该如何理解6S管理的要义呢?

为了充分发挥6S管理的效用,企业应该明确6S管理要素之间的关系,将生产要素与4S管理要素结合理解,从而对6S管理有一个更加全面的认知。具体来说,如表1-2-2所示。

表1-2-2 6S管理要义

在表1-2-2中,我们没有列入“素养(Shitsuke)”要素,这是因为,素养的含义在于养成一种习惯,而这种习惯贯穿于6S管理的每个细节。

①革除马虎之心,养成凡事都认真对待的习惯。

②遵守规定的习惯。

③自觉维护环境,保持环境整洁、标准的习惯。

④文明礼貌的习惯。

关于6S管理要义,一言以蔽之:关注生产要素,突出现场安全管理,将素养习惯贯穿始终,持续4S管理活动。

如果企业能够做到这一点,就真正地掌握了6S管理的要义,也就能真正地改善现场环境的质量和员工的思维习惯,使企业得以针对各类生产要素,实现有效的全面质量管理。

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