20世纪七八十年代，美日企业竞争中胜出的是日本，然而进入90年代，日本经济开始走下坡路，有相当一部分日本大企业严重亏损。随着泡沫经济的破灭，日本陷入了战后以来最为严重的经济危机，而金融危机的到来更使其雪上加霜，腾飞的“不死鸟”遇到了麻烦。相反，美国经济自1991年4月起已持续100多个月稳定增长，各种宏观经济指标运行良好。1994年开始，日本国际竞争力排名世界第一的宝座被美国取代。究竟是什么原因造成了日美之间在国际竞争力上的这种此消彼长？主要就是美国采用了先进的生产制造模式——灵捷制造模式。

灵捷制造模式（Agile blanufaMuring Mode）是1998年美国通用汽车公司（GM）与李海大学（Lehigh University ）和艾柯卡（Iacocca）研究所共同提出的由灵捷制造战略引申出的生产管理模式。

1991年11月艾柯卡研究所正式出版了《21世纪制造企业的战略》，标志着灵捷制造战略的诞生。它综合了JIT、MRP2及LP等先进的生产管理的特点，能系统全面地满足高效、低成本、高质量、多品种、迅速及时、动态适应、极高柔性等现在看来难以由一个统一生产系统实现的生产目标要求，代表着现代生产管理模式的最新发展。

灵捷制造战略提出以后，得到了美国政府、研究机构和企业的广泛响应，成立了大量的专业灵捷制造研究所及小组，诸多企业也纷纷尝试。到1995年前已收集到百余项成功实施灵捷制造的事例。如美国施乐（Xerox）公司通过引入灵捷制造，培养了竞争优势，战胜了日本的几家竞争者，重新夺回了20世纪70年代末失去的复印机市场；又如美国电话公司所属的子公司数字数据系统公司（ADDS），在80年代初为了降低成本而将其制造活动移到台湾和韩国，但由于工业空洞效应使该公司在80年代末走向衰退。然而，该公司在1990年结合本企业实际引入了灵捷制造，重新建立了先进的制造体系，采用柔性设备和准时生产制，创新质量和服务文化，在1995年，该公司获得了再生。美国人预测，将来美国的整个制造企业将全部实施灵捷制造，夺回被日本夺走的制造业优势，重新占据世界领先地位。

它的基本特征是：智能。这里的“智能”意思是，灵捷制造作为人们追求的一种制造新战略，它发挥了作为“万物之灵”的人的智能、信息、制造柔性，对变化多端、不可预测的市场进行准确而有效的快速反应，进而提供质量、短生产周期、价格合理、多品种、变批量、满足顾客需求的产品和服务。尽管灵捷制造不排除人工智能技术的应用（有的灵捷制造设计者还主动将其用到生产一线），但它与智能制造系统（（IMS）在对待智能上有质的区别，后者是以人开发出的人工智能和快速反应为特色的。

灵捷制造的第二个特征是快速，即对顾客驱动的市场需求机会的快速把握能力。灵捷制造模式积极开发、利用计算机过程模拟技术和并行工程的组织形式，既可实现产品、服务和信息的任意组合，从而极大丰富品种，又能极大地缩短产品设计、生产准备、加工制造和进入市场的时间，从而保证对消费者需求的快速反应。

灵捷制造的“快速性”特征要求灵捷制造企业减小生产批量，使制造系统按单元制造为细胞进行分散与集成，以便快速重构适应品种和批量的变化；要求信息是及时的，合作是快速的，对制造过程应该进行瞬态监控，对一切制造活动要进行简化（否则时不我待）和快速化。

企业组织方面，灵捷制造模式以企业内部组织的柔性化和企业间组织的动态联盟为其组织特征，虚拟企业是其理想形式，但不一定是必需形式。灵捷制造企业的组织既能保证企业内部达到瞬时沟通，又能保证迅速抓住企业外部的市场做出灵敏反应。

企业管理方面，灵捷制造模式以灵活的管理方式达到组织人员与技术的有效集成，尤其强调人的作用，充分发挥各级人员的积极性和创造性。在管理理念上具有创新和合作的突出意识，在管理方法上重视全过程的管理。

社会方面，灵捷制造模式消除地域和时差的限制，充分合理利用全社会资源，尤其强调环保、节能，进行绿色制造，保持企业良好的社区关系和社会形象。

管理学笔记

灵捷制造模式代表着现代生产管理模式的最新发展，它在将来一定会成为现代企业的主要生产方式。