班组文化的特点特征

班组文化是企业文化的子文化,是车间文化的组成部分,是班组成员在长期工作实践中所形成的共同价值观和行为规范,这种价值观和行为规范形成了班组的理念,包括班组的使命、愿景、价值观、目标及口号等。如质量信得过班组文化应以质量为中心,与质量意识和质量活动密切相关。

班组文化的基本表现形式主要包括两个方面:一是班组理念塑造,主要指用文字描述出班组与班组成员期望达到的一种价值状态、思想诉求和统一指向,班组成员都为此努力的过程;二是班组行为建设,主要指班组成员根据班组理念进行班组形象建设和个人行为约束的过程,也就是通过班组集体行为和成员个人行为来表达班组理念,塑造班组形象。

班组文化可以有意识地进行建设。班组文化是班组结合工作实际,依据班组的特点,形成具有班组特色的理念体系,如安全、质量、服务和管理等理念,并且与企业的总体发展方向保持一致,服从于企业发展战略目标。班组文化建设旨在让班组成员形成统一认识,并最终将其内化为班组员工的具体行为。建设班组文化可以有效凝聚班组人心、激发班组士气、塑造班组形象、促进班组进步。

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