产品开发战略是指通过改进现有产品或服务,开发新的产品或服务以增加产品销售和提高市场占有率的战略。从某种意义上说,产品开发战略是企业成长与发展的核心,通过这一战略,可以延长产品的生命周期,充分发挥现有产品声誉和品牌的力量,进而吸引本企业的忠诚用户对新产品的关注和消费。一般认为,特别适合采用产品开发战略的情况有如下数种:
企业拥有成功的、处于产品生命周期成熟阶段的产品,企业拥有很高的商誉,此时可以吸引老用户试用改进了的新产品,因为他们对企业现有产品或服务具有满意的使用经验;
企业所参与竞争的产业属于快速发展的高新技术产业;
企业具有很强的研究与开发能力;
企业可以可比价格提供更高质量的产品;
企业在高速增长的产业中参与竞争;
企业具备完善、高效的销售系统。
企业采取产品开发战略的成效受到消费者需求变化的速度、产品的生命周期、技术的变革速度等因素的影响。一般来说,技术和生产导向型的企业更专注于通过产品开发来寻求增长,一旦产品开发成功,可以给企业带来丰厚的利润。但成功地实施产品开发战略并非易事,它往往伴随着很高的投资风险。
产品开发战略没有固定的模式可供遵循,以下一些产品开发的原则可供参考:选择市场机会和设计产品的依据是市场需求和产品的市场定位,而不是某位管理人员或技术人员所欣赏的产品构思;以企业的核心能力为基础来开发产品,并以此构建企业长期发展的技术基础;在产品开发过程中充分借鉴消费者、供应商和企业销售人员的意见和技能,并尽可能地吸取竞争对手产品的优点。
产品开发战略主要通过以下两种途径来实现:
第一,产品(服务)革新。企业在现有市场上通过新技术的运用,推出新一代的产品或服务,使产品或服务的性能有了大幅度提高。
第二,产品发明。产品发明指企业发明出别的企业从未生产或销售过的新产品,并进入别的企业的市场领域。