在企业的流程管理实践中，存在种种误区。

（1）流程管理在认识上的误区。将流程优化理解为压缩组织规模、裁剪人员；认为“流程就是绘制流程图”，把流程管理想得过于简单，认识仅仅局限在操作层面的流程上；认为实施流程管理后能够解决一切问题；重视流程设计，对流程实施重视不够，造成实施效果不佳；缺乏对信息技术与业务流程相互影响、相互制约的认识，没有很好地将信息技术与业务流程结合起来；过分依赖IT技术，认为依靠信息化能够把所有的流程监控和管理起来；认为实施流程管理后，能够给企业带来立竿见影的效果。

（2）流程管理实施中的误区。为了流程而流程，承认流程的重要性，但不知道为什么重要，为什么要绘制流程图，流程能够解决什么问题；希望将流程制定得完美无缺，把一些例外因素也考虑进来，将流程制作得非常复杂，造成流程操作困难；设计的流程过多地考虑部门局部利益，没有将流程视为一个完整的过程，没有考虑组织整体利益；忽略了人的因素，没有考虑组织中的人对流程的影响，导致优化后的流程得不到认可，无法实施和落实；对流程的优化总想一步到位，对流程变革的范围和深度不适当，造成效果不佳；实施过程太长，造成人员积极性下降，“生米煮成了夹生饭”；管理模式的变革落后，没有意识到流程优化后要伴随着组织机构的调整，其结果是流程改变后，组织机构没有相应地调整，造成流程无法执行。