弹性福利强调的是员工根据企业所提供的菜单式的福利来选择适合自己的福利组合项，给企业和员工带来欢喜的同时，也带来了一些忧愁。
弹性福利的优点
对企业而言，弹性福利实现了福利成本与福利项目的分离，让企业更容易对福利方案进行调整，并减轻负责设计弹性福利人员的心理负担，企业的福利资源也能够得到充分有效的运用。即便在经费不充裕的情况下，企业依旧能够提供额外或新的福利项目，从而有效提升企业形象与竞争力。
对员工而言，从员工的个性化需求出发制定福利项目，能够更加精确地满足他们的真实需求。因为弹性福利是在员工充分参与的前提下制定的，强调员工的自主选择，激励效果事半功倍，而且能够有效避税。
弹性福利的缺点
对企业而言，弹性福利的缺点在于成本控制及设计与实施过程中的难度大。实施弹性福利是一项非常庞杂的系统工程，牵一发动全身，稍有闪失，就会出现严重的后果。
对员工而言，如何在个人喜好与不触碰成本红线间选择最适合自己的弹性福利组合项，也很难。