内部招聘的方法：工作公告、员工推荐

为有效地实行内部招聘，企业常常利用工作公告、人事记录和人员技能库、工作指标等方式寻找最合适于填补空缺职位的人选。

（1）工作公告。

工作公告是最常用的内部招聘方法，是一种向员工通报现有工作空缺的方法，并列出工作的特性，如资格要求、主管人员姓名、工作时间表、薪资等级等，并将公告置于企业人员都可以看到的地方，以便所有相关人员均有机会申请空缺职位。通过这种途径，既为有才能的员工提供成长发展的机会，又体现了公平竞争原则。

在使用公告招聘时，应注意满足以下要求：

第一，至少应在内部招聘前一周发布企业职位空缺，需要招聘人员信息。

第二，确定保留时间。张榜的时间长度（通常情况下，张榜一周），通知竞争者做选择的时间限制（通常为3周）。

第三，应使所有申请人收到有关申请书的反馈信息。应尽可能以书面形式将决定通知所有竞争者。

长城国际提出的一个口号：让员工和公司双赢。在长城国际，公司有明确的内部流动机制，所有职位空缺都在内部张贴公布，有兴趣的员工可以应聘，择优录取。每年年初，经理和员工共同制定本年度个人业务目标及员工的个人发展计划，并将发展需求汇总到人力资源部门，形成全年培训发展计划。长城国际充分发掘内部资源，从员工内部发展聘用专业老师，开办自己的“长城国际大学”，每季度高层管理人员召开例会讨论人员发展计划、轮职计划。对于关键岗位和管理岗位，公司规定员工在被提升前，必须有几个特定领域的工作经验并且表现优异。员工内部流动制度的目的是，让优秀的人才能有自己更好的发展空间，同时满足公司对人才的需要。

在西方，公布工作空缺和允许员工申请这样一种方法主要用于蓝领阶层的工作，但其应用范围近来正在扩大，它不仅在政府部门广泛使用，而且也被私人企业广泛应用。

以德勤公司为例，这家全球著名的会计师事务所2002年在企业内部网基础上，建立起员工个人发展咨询网，员工可以通过这个网络得到人事部门一对一的职位调换指导信息。

萨斯软件公司也有类似的内部网络，该公司人事主管说：“我们不会告诉员工应该怎样在公司内部发展，但员工可以在公司内部自由寻找并申请自己喜欢的职位，然后去学习这个职位需要的技能。”

公告招聘有利于发挥组织中现有人员的工作积极性，激励士气，鼓励员工在机构中建功立业。因此，它是刺激员工发展的一种好方法。它的另一个优点是比较省时和经济。

（2）利用档案记录的信息。

人力资源部门都有员工档案，从中可以了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面的信息，帮助用人部门与人力资源部门寻找合适的人员补充职位。利用档案信息的优点是可以在整个组织内发掘合适的候选人，对内部人员晋升来说非常重要。但是，这种方法对档案信息要求比较高，档案信息必须准确、可靠，同时档案信息必须全面。采用这种方法比较便宜和省时。同时，由于档案记录这一渠道对员工的透明度小，影响力小，员工参与较少，因此，这一渠道常与其他渠道结合使用，以起到相互补充的作用。

（3）员工推荐。

员工推荐可用于内部招聘，也可用于外部招聘。它是由本组织员工根据组织的需要推荐其熟悉的合适人员，供用人部门和人力资源部门进行选择和招聘。据了解，美国微软公司40%的员工都是通过员工推荐方式获得的。思科系统公司有40%—45%的人是通过内部员工的介绍加入到公司里来的。我们把这个叫做“员工转介员工”。

员工推荐的好处是：

①被介绍人往往与介绍人有过合作关系，因此，已经有一个团队合作的基础。

②因为彼此认识所以很少需要做资历调查。

③因为我们对来人的情况已有了解，所以，新来者可以较快地进入角色，缩短启动和开始发挥作用的时间。

为了鼓励员工积极推荐，企业可以设立一些奖金，用来奖励那些为公司推荐优秀人才的员工。加拿大太阳生命保险公司多伦多分公司就建立了帮助公司招募有特殊技能员工的“太阳力量”计划。该计划规定：推荐了合格职位候选人的员工，可以得到1000美元的奖金，还规定了推荐者获得奖励的时间和方式。

莱特尔公司一直在寻求发现熟练工人的更好办法，以发展通信设备业务。1982年1月，它做过一次努力，包括对招募新雇员的工人提供奖金，最高奖是一辆价值2.5万美元的德劳林跑车。

但是，有利必有弊，引荐人可能因为种种原因，例如，裙带关系、内部小团体等，而引荐并不适合企业组织需要的人选。因而在通过此渠道招聘时，应注意克服这些缺点，以求任人唯贤。