员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径,来核实求职者的个人履历信息的真实性的过程,它是保证招聘质量的重要手段之一。员工背景调查是舶来品,在欧美国家比较盛行。近几年,随着中国经济的腾飞和对外开放的深化,员工背景调查也逐渐在中国流行起来。
员工背景调查的内容一般分为两类:
一是通用项目,如毕业学位的真实性、任职资格证书的有效性;
二是与工作说明书要求相关的工作经验、技能和业绩。具体可以分为以下几个方面:
① 学历水平。无论组织提供的职位对于学历的要求和标准如何,都必须对员工的学历的真实性做调查。一个编造学历的应聘者,很多时候都会有不诚实的表现。
② 个人资质。作为招聘员工的组织,如果希望招到优秀的员工,就应该认真考察应聘者提供的诸如前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况。
③ 个人资信。每个用人单位都希望得到一些好的品行、有良好成长经历、无不良嗜好及有一定信用度的员工,对此应加以调查。
④ 其他。如员工的忠诚度调查、违反公司合同、损害公司利益调查等。