标准化是质量管理的基础，没有标准化，企业要提高产品质量和质量管理体系水平就寸步难行。标准化在质量计划、质量控制和质量改进这三个质量管理的普遍过程中均发挥着巨大的作用。

第一，在质量计划活动中，确定产品特征和建立产品产出过程，这些工作在很大程度上就是在实行标准化。

第二，质量控制就是使管理的对象不折不扣地符合预期的要求或目标。质量控制活动也就是贯彻各种标准的过程。控制使得企业的生产经营活动能够以一种有序的方式进行。

第三，在质量改进过程中，人们实施改进的程序、在改进活动中应用的方法等往往是标准化的，改进以现有标准为出发点，改进目标的实现则意味着将要在新的标准下进行控制。

质量管理的三个直接过程也离不开标准化的支持。

第一，设计开发阶段要完成标准起草的准备、做好标准的审查、完成标准的制定工作。

第二，生产阶段就是实施、验证标准的过程，如按标准采购材料，按标准提供设备和工具，按标准操作加工、装配、包装、储运，按标准进行质量检验。

第三，使用（售后服务）阶段，即修订、完善标准的过程。这一过程要对出厂产品进行使用效果与使用要求的调查，找出存在的问题及与国内外同类产品的差距，及时反馈信息，为修订和完善标准、改善设计、提高产品质量提供依据。

质量管理的PDCA循环，也包含着标准的PDCA循环，即标准的制定、标准的实施、标准的检查以及标准的确认、修订或重新制定。