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质量评价的内涵

质量评价是指评价主体对客体的质量进行评价的活动。建立完善的质量评价制度,可以预测宏观质量水平发展的趋势,提高企业的市场竞争力,预防威胁人类健康、安全和生存环境的潜在危险,使人们可以在相互交换产品、服务和资源的市场经济中充分合理地进行选择。

质量评价是质量管理的重要环节,属于PDCA循环中的C环节。企业质量评价是提高企业产品质量和质量管理体系成熟度的基础。只有通过质量评价,把质量评价与企业战略目标、质量策划中的质量目标等要求进行对比,才能发现质量实施过程中存在的问题,为质量改进提供识别的机会。

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