质量文化是企业文化的重要组成部分。

作为一个解释当代质量实践活动的基本概念，质量文化是指以近现代以来的工业化进程为基础，以特定的民族文化为背景，群体或民族在质量实践活动中逐步形成的物质基础、技术知识、管理思想、行为模式、法律制度与道德规范等因素及其总和。质量文化概念天然地体现着20世纪以来工业文明的特征，继承了当代质量实践活动的主流价值观念——全面质量管理思想核心的绝大多数精髓，并突破了20世纪80年代以来在西方发达国家得到广泛关注与研究的企业文化的界限。可以认为，质量文化是当代文化学研究的最新课题，也是国家或地区借助于文化力量振兴其经济竞争力的强大武器。值得说明的是，由于质量文化思想还处在初创阶段，存在着将质量文化概念与企业文化概念混同的现象。

从涵义上看，企业文化通常是指企业内大多数成员的共同价值观和行为模式，体现为企业全体员工普遍接受和共同遵循的理想追求、价值观念和行为准则。质量文化是指群体在质量实践中形成的技术知识、行为模式、制度与道德规范等因素及其总和。企业文化和质量文化在概念上是完全不同的。从范畴上看，企业文化研究的重点是塑造企业的核心价值观念，可能是质量取向的，也可能是非质量取向的，其着眼点是组织层次。质量文化研究的重点是国家或地区范围内的质量文化建设，其着眼点包括组织（企业）层次、地区经济层次或国家经济层次。毫无疑问，质量文化涉及的范围更广、包含的层次更多、产生的影响更大。因此，将质量文化界定为某种特定涵义的企业文化是一种基本的认识误区。

企业质量文化就是企业在长期生产经营实践中，由企业管理层特别是主要领导倡导、员工普遍认同的逐步形成并相对固化的群体质量意识、质量价值观、质量方针、质量目标、采标原则、检测手段、检验方法、质量奖惩制度的总和。质量文化分为物质、行为、制度、道德四个层面的内容。

从经验来看，重大质量事件发生后，社会舆论的主题都会集中到监督管理体制、官员腐败、企业经营道德等问题之上，认为问题的根本原因在于监管纰漏和经营违规两个方面。这已成为许多人看待质量问题的一贯性立场和观念。这些认知是有一定道理的，我们的某些官员、某些企业或某些利益群体，确实存在诸多违规行为，但这并不是问题的全部。我们对质量的认识和探索，不能停留在这样的认知水平上，否则问题将永远得不到根本性的改善。单纯地把质量问题归罪于道德问题和管理问题，是不全面的，也违背了理性原则。