全面质量管理(TQM)的计量工作
基础计量工作包括计量标准的贯彻、精密测量技术的推广、理化试验鉴定和技术分析等。
企业计量工作的基本要求是:严格保持测量手段的量值的统一、准确和一致,并符合国家标准;
保证测量仪器和工具质量可靠、稳定、配套;
定期对全部量具进行检定和维护;
完善测量技术、测量手段的技术改造和技术培训工作;
逐步实现计量工作的科学化与现代化。
全面质量管理之所以能够在全球获得广泛的应用与发展,与其自身实现的功能是密不可分的。总体来说,全面质量管理可以为企业带来如下益处:缩短总运转周期、降低质量所需的成本、缩短库存周转时间、提高生产率、追求企业利益和成功、使顾客完全满意、最大限度获取利润。
全面质量管理的缺点是宣传、培训、管理成本较高,需要有较好的管理基础,需要具有统计技术的质量管理人才。因此,在我国,应用全面质量管理理论进行质量管理的企业数量较少,没有ISO 9000应用得那么普遍。