在处理问题时,人们经常会遇到这样的情况:想解决刚刚发现的问题,却不能清楚地记起问题的详细情况。这种问题的出现就是因为缺乏必要的记录和归纳,导致问题或问题的细节被遗忘。这就要用到备忘录了。备忘录是指人们在日常生活和工作中将突然发现或想到的事情记录下来以防止遗忘的一种手法。3UMEMO就是这种思想在生产管理领域的具体运用。
3UMEMO的具体内容有以下3点:
(1)不合理的现象
如一些需要密封保存的产品在包装之后送到仓库,而仓库管理人员为了检查成品的类别和数量又将包装打开,检查之后再次包装,这无疑造成了工时、包装原料的浪费。
(2)不均匀的地方
如在整个生产线上,某个环节的员工很忙碌,而有的人员却很清闲;有些设备的使用很频繁,有些却长期处于闲置状态。
(3)不节省的环节
以车床车轴的工序为例,为车一根细轴提供的原材料是一根很粗的坯料,这就造成了坯料的浪费和工时的增加。
根据3UMEMO的具体内容,生产管理人员需要对人多的地方、出现人员闲置处、在制品较多的环节、人机接触处、物流频繁的地方以及生产准备时间较长处优先关注。