外部损失成本与内部损失成本的区别
1．外部损失成本
是指产品交货后因未能满足质量要求而导致的损失费用。一般包括：
（1）索赔损失；
（2）退货或退换损失；
（3）保修费用；
（4）诉讼费用损失；
（5）降价处理损失等。
2．内部损失成本
是指产品在出厂交货前因未能满足质量要求所造成的损失。一般包括：
（1）废品损失费；
（2）返工、返修损失费；
（3）复检费用；
（4）因质量问题而造成的停工损失费；
（5）质量事故分析、处置费；
（6）质量降等、降级损失费等。
外部损失成本与内部损失成本的区别
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