项目需求分析通过使用一定的方法，使项目各方的需求明确化、具体化和书面化，为定义和管理项目范围奠定基础。项目需求分析应该对包括发起人、客户以及其他干系人的需求和期望进行量化且书面记录，分析的主要方法有如下几种。

1. 访谈

访谈是通过与干系人直接交谈来获取信息的正式或非正式的方法。访谈法可以在访谈过程中提出预设和即兴的问题，并记录他们的回答，实现双向交流。访谈形式多样，可以一对一、一对多、多对多，通常采取“一对一”的访谈，干系人能够更愿意且能说清楚需求。访谈法的优点主要是，有助于识别和定义项目可交付成果的特征和功能以及可用于获取机密信息，但操作比较烦琐耗时。

2. 焦点小组会议

焦点小组会议是把预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度，由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。焦点小组会议往往比“一对一”的访谈更热烈。

焦点小组会议的基本内容包括如下几部分：

第一，明确需求主题。主题明确是焦点小组会议成功的基本要求。

第二，主持人要事先做好充分的准备，了解本次会议讨论的主题及需要问的问题。

第三，控制好会议的时间和进程。主持人应掌控好会议的时间和进程，如何时应该鼓励大家进行讨论，何时应结束相关话题。

第四，全场录像，形成会议记录。全过程录像焦点小组会议，并由训练有素的人进行会议记录。

第五，撰写报告。说明所调查的主要问题，描述小组参与者的个人情况，总结调研发现，并提出建议。

3. 引导式研讨会

通过邀请主要的跨职能干系人一起参加会议，引导式研讨会对产品需求进行集中讨论与定义。研讨会是快速定义跨职能需求和协调干系人差异的重要技术。由于群体互动的特点，被有效引导的研讨会有助于建立信任、促进关系和改善沟通，从而有利于参加者达成一致意见。该技术的另一好处是能够比单项会议更快地发现和解决问题。

4. 头脑风暴法

头脑风暴法（Brain Storming）是用来产生和收集对项目需求与产品需求的多种创意的技术。

5. 德尔菲技术

德尔菲技术（Delphi）是用来获得专家意见的常用方法，减少偏见和个人意见对结果的不合理影响，可用于风险、范围、时间、成本、质量等各方面的管理。

6. 问卷调查

设计一系列书面问题，预先设计问卷调查表进行调查，向众多受访者快速收集信息。这非常适用于以下情况，如受众多样化、需要快速完成调查、想对调查结果进行统计分析、受访者地理位置分散。

7. 观察

观察是直接察看个人在各自的环境中如何执行工作（或任务）和实施流程，也称为“工作跟踪”，由观察者从外部来观看（旁站式）或由“参与观察者”（体验式）来观察，适用于产品使用者难以或不愿清晰说明他们的需求时。

8. 模型法

模型法是在实际制造预期产品之前，先制造出该产品的实用模型，并据此征求对需求的早期反馈，如房地产中常用的楼盘模型。它使干系人可以体验最终产品的模型，而不是仅限于讨论抽象的需求描述；支持渐进明细的理念，需要经历从模型创建、用户体验、反馈收集到原型修改的反复循环过程。故模型法是一种原型技术，通过一系列的图像或图示来展示顺序或导航路径，用于各种行业的各种项目中。在软件项目中，模型法使用实体模型来展示网页、屏幕或其他用户界面的导航路径。

9. 标杆对照

标杆对照是将实际或计划的做法（如流程和操作过程）与其他可比组织的做法进行比较，以便识别最佳实践，形成改进意见并为绩效考核提供依据。这种方法既可用于产品，又可用于过程；既可在组织内部，也可在组织外部。使用时，标杆项目的特定方面与本项目有可比性，如果使用不当，将对项目造成危害。

10. 文件分析

文件分析是通过分析现有文档，识别与需求相关的信息来挖掘需求，可以分析的文档主要有商业计划、营销文献、协议、建议邀请书、现行流程、政策、程序和法规文件（如法律、准则、法令等）、逻辑数据模型、业务规则库、业务流程和接口文档等。