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固化改善通常会经历的3个阶段

固化改善通常会经历的3个阶段

固化改善通常会经历3个阶段。

阶段一,形式固化阶段。在这一阶段,颁布标准文件,培训新方法(流程),要求员工打破习惯采用新的作业方式。由于在这一阶段员工不理解、不适应、不习惯,所以通常会有比较多的抱怨。

阶段二,执行阶段。这个阶段是执行新标准的过程,是要求员工改变的过程。由管理层带头垂范执行,同时广泛宣传改善的目的和价值,要严格执行监督。

阶段三,习惯阶段。经过前面2个阶段的标准制定、执行监督等,员工会慢慢接受新的工作方式,逐渐养成新的习惯。

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