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6S管理是为了别人来看的

“心态变则意识变,意识变则行为变,行为变则习惯变,习惯变则性格变,性格变则命运变。”日本管理专家安冈正笃的这一句话,深刻地揭示了6S管理的关键,即企业推行6S管理的命运,从一开始就由心态所决定。

从实践来看,6S管理在很多企业收效甚微。其原因是企业陷入了心态误区:6S管理是为了别人来看的。

如果6S管理被看作是一种面子工程,每位成员都只是将之看作是一次大扫除,垃圾篓里不能放垃圾,工作台上不能放工具,储物间不能放杂物……等别人视察完之后,慢慢又都回归原样,那么在这样的心态下,企业关于6S管理所做的一切努力也都会成为无用功。

因此,在推行6S管理之前,企业首先要跳出这样的心态误区,明确6S管理的目标:6S管理绝不是为了别人来看的,而是为了打造一个高效、舒适的工作环境。

其内涵在于以下两部分。

1.建立不易做错的工作环境

6S管理的目标在于打造高效的工作环境。所谓高效,其内涵包括标准化、消除浪费、持续改善等多个层面。但其最基本的要求,就是建立不易做错的工作环境。

在6S管理推行之初,很多员工无法理解大量标识的作用,认为是画蛇添足。然而,正是基于这些简单的标识,一个新人员工能快速融入环境,将物品放置在固定的位置,而不会随意乱放,造成混乱。

错误是造成企业浪费的重要原因。放错位置的物品,可能导致物品丢失;操作错误的员工可能造成机器损坏。因此,6S管理的首要目标就是借助各种看似“傻瓜”似的细节,规避错误。

2.打造舒适的工作环境

6S管理的推行,始终围绕着工作环境展开,而理想的工作环境,不仅需要高效,同样需要舒适。

一个高效、安全、舒适的工作环境,能让每位成员从中受益。而在这样一个工作环境中,企业成员也能更加积极地创造价值。

很多企业要求员工保持现场整洁时,员工会置若罔闻,但两相对比,整洁的工作环境无疑更加舒适。员工不仅可以更加舒适地办公,也能有效规避办公环境中可能存在的安全风险。

6S管理的目标绝不是为了别人来看,而是为了打造一个更加高效、舒适的工作环境,让企业每位成员都能够在这样的环境中创造价值。

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