高层决策、中层决策与业务决策的区别

按重要程度,决策可分为战略决策、管理决策和业务决策。

(1)战略决策,也称高层决策。这是事关企业生存和发展的全局性、长期性和大政方针的,对企业生产、技术、经济具有战略性的决策。如经营目标、经营方针的决策,产品更新换代决策、投资决策、技术更新改造、市场销售决策、企业最高领导人的择用决策、组织机构的调整等。

(2)管理决策,也称中层决策。这是指战略决策执行过程中的具体战术决策。如生产、销售计划的制定、更新设备的决策、新产品定价等。这种决策旨在提高企业的管理效能,以实现企业生产技术、经济活动的高度协调及资源的合理利用。

(3)业务决策。这是日常生产活动中,为了提高生产效率和工作效率所进行的决策。如生产任务的日常分配、定额的制定、库存决策等。企业职能部门和基层领导通常作为此种决策的担当者。

战略决策是最重要的,它决定企业的兴衰,所以最高管理层应侧重于战略决策。为了减少决策失误应吸收中间管理层和初级管理层参与战略决策。各级管理层都要进行管理决策。但是,中间管理层应侧重于管理决策,而初级管理层应侧重于业务决策。

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