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猫吃辣椒与员工管理

“猫吃辣椒”曾是国内的一个流行故事。某日,一位领导人问另两位领导人:“你们怎样才能使猫吃辣椒?”

一位答:“那还不容易,你让人抓住猫,把辣椒塞进猫嘴里,然后用筷子捅下去。”

另一位答:“我首先让猫饿3天,然后,把辣椒裹在一片肉里,如果猫非常饿的话,它会囫囵吞枣般地全吞下去。”

问话者对两种答案均不满意,说出了自己的策略:“你可以把辣椒擦在猫屁股上,当它感到火辣辣的时候,它就会自己去舔掉辣椒,并为能这样做而感到兴奋不已。”

猫原本是不吃辣椒的,让它吃辣椒的方法不外乎以下三种。

(1)对猫实施暴力,不吃也得吃。这种方法的结果就是两败俱伤,猫最后还是没吃下辣椒,而且与摁它头的人打成一团,人猫关系彻底不和谐。

(2)把辣椒裹在肉内,骗它吃。比使用暴力措施有所进步,但是,不久,猫就会发现问题所在,有可能就不吃你喂的食了,甚至还会逃跑。

(3)把辣椒擦在猫屁股上,猫主动吃。这就是最高境界了,猫屁股上抹了辣椒以后难受得要命,它就会自己去舔,一直舔到它舒服为止,这样它既吃了辣椒,并为能这样做而感到兴奋不已。

由此可见,使用强硬的手段和欺骗的方法让猫吃辣椒,都是行不通的。在非自愿的情形下,不可以采取“暴力”的手段来实现目的,也不可以采取“欺骗”的方法来一时得逞。只有将“不愿意”转化成“愿意”,将“不得已”变成“很兴奋”,才能真正达到目的。

管理员工也是如此,不管员工处于马斯洛理论需求的哪个层次,都有他需要迫切解决的问题,而这种需求就是他前进的最大动力,只有投其所好,才能取得事半功倍的效果。

管理者和员工的职位的确有差异,但从人格上讲,管理者和普通员工都是平等的,并且都是享有共同权利的自然个体。管理者千万不要用不合理的手段来达到一时的“得逞”。这并不是“长久之计”,也不是“明智之举”。只有找到了合适的方法,以诚待人、以理服人、以德服人,才是正确的方法。

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