当前位置 HR学堂 员工管理 正文 下一篇:

经理人在企业文化建设中的作用

除了企业创始人以外,经理人在企业文化建设中扮演着至关重要的角色。在日常经营管理活动中,经理人的言行举止、言传身教及其组织的相关内部活动,对于企业文化的建立、传播、影响发挥着无可替代的作用。在规模性企业中,老板已经距离员工越来越远,对员工的影响也越来越小,各级经理人在日常管理过程中的意识、行为和习惯比企业的文化手册更加深刻地影响着员工的价值观念、行为方式、道德水准,等等。因此,经理人既是企业文化的建设者、传播者、影响者,也是企业文化的具体载体和灵魂,在那些文化弱势的企业中尤其如此。

经理人所要做的,不只是反复宣传公司的文化标语和口号,而是身体力行,从骨子里散发出来的对本企业文化内涵的遵守和认同,他就是这些文化符号和内涵的化身和象征,他的示范作用无人替代。当然,经理人还需要做是,利用他的职权在企业各种内部活动和其他公开的活动中,强化企业文化的影响,引导和监督员工形成与企业文化一脉相承的群体意识、共同的行为习惯和价值观念。经理们利用自己的职权在企业文化体系建设中能够做的事情包括:

(1)明确期望。明确期望下属应当遵循什么样的价值观和道德观,应当具有什么样的作风和精神,应当遵守何种行为准则,等等。这些期望可以通过印制书面资料和张贴书面宣传资料的方式来表达,也可以在不同的管理场合进行强调,或强制员工奉行这些观念和准则。

(2)利用符号与标志。符号与标志是人的直观感觉,容易识别与记忆,让员工工作和生活在这样一些符号与标志当中,耳濡目染,潜移默化,润物细无声地接受这些文化象征。

(3)规范制度。这是企业与经理人价值观的具体表现,例如员工行为规范、奖惩条例、绩效评估、激励计划,等等,这些制度向员工发出强烈的信号,告诉他们什么是应该做的和不应该做什么。

(4)利用故事。故事可以用来说明公司的价值观,包括创始人的创业故事和模范人物的工作故事以及管理故事,等等。

(5)组织仪式和庆典。包括节日庆典、管理年会、表彰会议、升旗仪式、述职演讲、文娱活动、竞赛活动,等等。

(6)企业内刊。企业内刊是企业文化传播的阵地,具有企业文化传播、管理活动再现、先进事迹宣传、事件评价、心得体会反映、战略思想剖析以及其他管理信息、文化信息传递的功能。

无论如何,经理人在企业文化建设中的意义令人景仰。他的作用往往体现在“功夫在诗外”,他也许并未刻意做什么,但是他的行为说明了一切;他对于企业文化建设的推动和影响也许不露痕迹,但是他就是文化,无论是优秀的还是糟糕的,他就是这个企业文化的象征。

版权声明:本篇文章(包括图片)来自网络,由程序自动采集,著作权(版权)归原作者所有,如有侵权联系我们删除,联系方式(QQ:452038415)。http://www.djsbq.com/2349.html
返回顶部