突破性质量改进与渐进式质量改进的区别

突破性质量改进与渐进式质量改进的区别

1 突破性改进

突破性改进是指在对质量维持的基础上,对产品、过程、体系进行较大幅度变革,使产品、过程、体系的质量和水平有较大提升(即质量突破)的活动,这是质量的质变过程。突破性改进一般要求企业组成跨职能的工作小组,以课题项目的形式完成。

突破性改进的特点是两次质量改进的时间间隔较长,改进的目标值较高,而且每次改进均必须投入较大的力量。当客观要求需要进行突破性改进时,企业的领导者就要做出重要的决定,集中最佳的人力、物力和时间来从事这一工作。其优点是能够迈出相当大的步子,成效较大。其缺点是不具有经常性的特征,难以养成在日常工作中不断改进的观念。

2 渐进式改进

渐进式改进指由企业各部门内部人员在日常质量管理活动中,对现有产品、过程、体系进行持续的、渐进式的、较小幅度的质量改进活动,这是质量的量变过程。

渐进式改进的特点是改进步伐小,改进频繁。最重要的是每天、每月都要改进各方面的工作,即使改进的步子很微小,但可以保证无止境地改进。其优点是将质量改进列入日常的工作计划中去,保证改进工作不间断地进行。由于改进的目标不高,课题项目不受限制,因此具有广泛的群众基础。其缺点是缺乏计划性,力量分散,因此不宜用于重大的质量改进项目。

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