品质目标的制定要求
品质目标是将品质方针具体化的奋斗目标。既然是目标，就不应该是现在已达到的水平，而应是经过一段时间（一般为三年，与体系认证的周期相同）的努力有望达到的目标。应将能使企业在市场竞争中更加强有力的重要事项，列为企业的品质目标。
（1）体现品质方针和品质管理的八项原则，依据品质方针的框架制定品质目标。
（2）满足客户对产品和服务的需求。
（3）具体化，尽可能量化，至少要明确定性，如产品外观品质达到国外某名牌的水平，以便测评。
（4）切合企业实际，经过一段时间的努力就可以达到。
品质目标的制定要求
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