标准作业指导书(简称SOP)是以文件的形式描述作业人员在生产作业过程中的标准操作方法、操作步骤和应遵守的规则,是作业人员的作业指导书,是检验员用于指导工作的依据。
对于生产工序复杂的企业来说,依靠口头传授操作方法不能很好地控制生产过程。因此,必须制订标准作业指导书,以指导各工序的操作方法及步骤。标准作业指导书的作用体现在以下几点:
(1)有效指导生产过程,保证人员操作的统一、准确;
(2)使操作人员迅速掌握高效工作的方法,有助于提高整体运作效率;
(3)以作业标准为依据追查不合格产品产生的根本原因,有利于作业方法的改善;
(4)积累操作经验记录,避免因技术人员的流动而导致企业生产技术流失。