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标准作业的制定步骤

标准作业能够为企业带来以上多种益处,企业制定标准作业可参照以下四步:

1 识别工作步骤

在识别浪费时,要首先把握整体性和系统性。标准作业主要用于规范操作者的动作和消除等待。首先从较高的层次入手,之后再逐层进行细节分析。这一阶段的工作主要是通过作业分析,分解出工作的具体步骤,使大的浪费暴露出来。

2 记录各步骤花费时间

记录时要将员工花费的时间分为两类,工作时间和移动时间。工作时间是员工的实际操作时间,而移动时间包括行走时间等。需要注意的是,我们一定要将二者区分统计,以便发现浪费之处。

3 绘制现场图

绘制的图为工作区域的鸟瞰图。包括操作地点、工作步骤等,并且将工作步骤用一条折线连接。此图的作用就是帮助我们发现浪费。图的大小要足以清楚、完整地显示现场全貌。通过仔细分析此图,就可以找到流程中存在的浪费和不合理现象。

通过对时间统计表和现场图的分析,我们要试图发现其中存在的浪费现象并提出改进意见。比如我们发现操作中移动时间太长,而现场图中存在大量的原路返回现象,我们就可以通过重新布置现场来进行改善。

4 制定标准

在发现浪费现象并改善之后,我们就要制定作业的标准程序,并且要鼓励员工继续发现浪费问题,以不断完善标准程序。

企业可以通过动作分析等方法制定标准作业,形成标准作业指导书。

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